Was ist nach dem Kauf zu tun: https://licensing.adobe.com
- Nach dem Abonnieren der Adobe Cloud erhalten Sie von der Adobe Cloud Admin-Konsole (creative.adobe.com) eine E-Mail-Einladung zum Verwalten von Adobe-Lizenzen. Der Empfänger wird zum Kontoadministrator (die Einladung wird an Werktagen von 9 bis 17 Uhr erstellt). Sie können Ihr Konto in Ihrer Muttersprache oder in Englisch haben. Dies stellen Sie innerhalb des Kontos ein (in der Fußzeile gibt es eine Sprachauswahl).
- Wenn ein Administrator eine Einladung in einer E-Mail annimmt (Sie registrieren sich mit einer Adobe-ID, die Sie bereits haben oder erstellen, wenn Sie eine Einladung erhalten), wird ein Jubiläumsdatum generiert, das für immer unverändert bleibt und zu dem die Lizenz in einem Jahr abläuft.
- Käufe werden in Kürze in Ihrem Konto angezeigt (spätestens am Tag Ihrer Bestellung an Werktagen) und können sofort verwendet werden
- Jede Lizenz muss dem Benutzer zugewiesen werden, der sie verwenden soll (nicht unbedingt dem Kontoadministrator). Wenn es sich um einen Administrator handelt, wird er sich selbst zuweisen. Wenn es sich um eine andere Person handelt, wird sie der E-Mail-Adresse des Benutzers zugewiesen. Sie erhalten erneut eine Einladung zum Erhalt der Lizenz.
- Nachdem die Einladung zur Verwendung der Lizenz in der Mailbox bestätigt wurde, kann der Benutzer sofort mit dem Herunterladen beginnen. Die Lizenz wird per E-Mail aktiviert (dies ist eine Adobe-ID, diese ID muss nicht nur vom Administrator, sondern von jedem Benutzer erstellt werden, der die Lizenz verwenden möchte). Adobe Cloud Manager wird zusammen mit dem ersten heruntergeladenen Produkt (für die All Apps-Version) heruntergeladen. Es ist eine einfache Oberfläche, in der Sie die Produkte auswählen, die Sie herunterladen möchten (es muss nicht alles aus der Sammlung installiert sein). Sie können auch rückwärts zwischen den Versionen wählen (max. 2 zurück). Sie aktivieren das Produkt auch mit der All Apps-Version nur einmal.
Hinweise zur Verwendung von Adobe-Abonnements (Adobe Cloud):
- Lizenzen können jederzeit einem anderen Benutzer zugewiesen werden, indem sie dem vorhandenen Benutzer entfernt und einem anderen Benutzer zugewiesen werden (siehe Punkt 4.). - Jede Lizenz gilt für einen einzelnen Benutzer, der sie zweimal mit seiner Adobe-ID aktivieren kann, z. bei der Arbeit und zu Hause (oder auf einem PC und einem Laptop), sofern sie nicht gleichzeitig ausgeführt werden.
- Es kann mehr Administratoren von Accounts geben, der ursprüngliche kann auch einer anderen Person den Status "primärer Administrator" geben. Dies muss innerhalb des Kontos erfolgen (Teamverwaltung, Benutzerverwaltung und andere Benutzerkonsolenfunktionen). Die Aktion wird erneut in der E-Mail des neuen Administrators bestätigt, der die Lizenzbedingungen akzeptiert.
- Sie können Ihrem Konto jederzeit Lizenzen auch selber hinzufügen, wenn Sie es eilig haben, die Lizenz zu erwerben (z. B. am Wochenende oder außerhalb der Wochentage). Die Lizenz ist sofort aktiv und kann dem Benutzer zugewiesen werden (siehe Schritt 4). Beachten Sie jedoch, dass diese Aktion von Adobe als verbindliche Bestellung betrachtet wird und innerhalb von 7 Tagen bei Ihrem Händler bestellt werden muss. Bestellen Sie so viele Monate wie möglich, wenn Sie eine neue Lizenz erstellen. Es ist immer eine angemessene Anzahl von Monaten zum Jahresdatum (siehe Punkt 2). Nach der Verarbeitung wird in der Lizenz "Abgeschlossen" angezeigt. Wenn Sie dies nicht tun, wird Ihr Konto in den kommenden Tagen für weitere Lizenzmanipulationen gesperrt (der Kauf ist bis zum Jahrestag ohne Einschränkung gültig und funktionsfähig).
- Beachten Sie, dass die Anwendung, auch wenn es sich um eine Desktop-Anwendung handelt (die Anwendung wird nicht auf dem Adobe-Server, sondern direkt auf dem Computer des Benutzers ausgeführt), obwohl der Computer möglicherweise offline ist, alle 99 Tage deaktiviert werden muss (neue Aktivierung mit erforderlich) Adobe ID). Es ist daher für ca. 3 Monate möglich, die Verbindung zum Internet vollständig zu trennen und zu arbeiten (dieser Modus führt keine Online-Anwendungen und -Dienste aus, wie z. Cloud-Speicher usw.). Unabhängig davon, ob Sie online sind oder nicht, werden Sie 30 Tage vor dem Ende der erneuten Aktivierung vom System benachrichtigt.
- 30 Tage vor Ablauf der Lizenz erhält der Administrator von Adobe eine E-Mail mit der Aufforderung zur Verlängerung (und min. zweimal einen Kommentar). Den richtigen Artikel finden Sie im Alza-Shop. Der Preis ist der gleiche wie bei der neuen Lizenz, aber für den reibungslosen Übergang (ohne Deaktivierung usw.) wird empfohlen, Verlängerungselemente zu verwenden. Wenn Sie die Lizenzen nicht mehr verwenden möchten, verfallen die Lizenzen 30 Tage nach dem Jubiläum. Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, bestellen Sie einfach neue Lizenzen für ein anderes Produkt.
- Lizenzen werden immer gekauft. für mindestens 12 Monate (im Falle eines neuen Kontos oder nach dem Jahrestag des Kontos). Für kürzere Zeit nur dann, wenn Sie sich in ein bestehendes Konto einkaufen (z. B. in der Mitte des Zeitraums für 6 Monate ist der Preis relativ). Die Verlängerung erfolgt immer nur für 12 Monate. Bei Verträgen länger als 12 Monate kontaktieren Sie uns (Preis für mehrere Jahre wird multipliziert, und zwar max. auf 48 Monate, abhängig von der Art des Kunden, daher wird kein Rabatt gewährt).
