E-Shop Einkäufe via Handy steigen

10% aller Käufe in den wichtigsten E-Commerce-Geschäften werden via Handy bestelltPrag 10.02.2014 - Die Popularität von Shopping mit Mobiltelefonen steigt. Handykäufe wuchsen von nur 1% von Online-Käufen im Jahr 2011 auf fast 10% heute – ein deutliches Zeichen, dass Käufer mehr und mehr Ihre Handys für Shopping vertrauen.

"15% von Kunden, die unser Online-Shop besuchen, tun es über Handy, und über die Hälfte davon tätigen durch diese Plattform einen Kauf," sagte Šárka Jakoubková, PR Managerin bei Alza.cz. "Wir erwarten, dass die Menge von Einkäufen per Handy im Jahr 2015 bis zu 25% steigen wird."

Kunden kaufen in der Regel kostengünstige Waren durch Mobile, zum Beispiel Zubehör für Computer und Elektronik. Wenn es um teurere und luxuriösere Waren geht, sind Mobiltelefone in der Regel für Suche und Vergleich benutzt, während die aktuelle Bestellung meistens später über Desktop-Computer und Laptops folgt. "Es ist in der Regel bequemer, mit einer Tastatur und großem Bildschirm zu bestellen. Dieses bietet auch mehr Sicherheit, vor allem wenn es um die Eingabe von Zahlungsdaten geht, was bei dem Kauf in der Öffentlichkeit berücksichtigt wird," sagte Jakoubková.

Internet-Shopping ist deutlich mehr ausgebaut und Online-Shops entwickeln sich ständig. Firmen investieren mehr um die Kundenerfahrung durch Apps zu verbessern, die speziell für mobile Geräte mit verbesserter Sicherheit und Funktionalität entwickelt sind. Alza.cz hat beispielsweise eine kostenlose mobile Anwendung für Kunden, die für Android, iOS, und Windows Phone verfügbar ist. Seine iPhone-Applikation ist die zweit meist-heruntergeladene App in der Business-Kategorie in der Tschechischen Republik; die Android-Version ist in der Shopping-Kategorie die Dritte.

Alza.cz
Šárka Jakoubková
Mobile: (+420) 607 053 536
E-mail: [email protected]

Denisa Dlabová
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Über Alza.cz a.s.

Alza ist Trendsetter und Markführer im Bereich Internethandel. Das belegen nicht nur die Rekordumsätze des vergangenen Jahres von fast 832 Millionen Euro (ohne MwSt.), sondern auch eine Reihe von Innovationen im Bereich E-Commerce (Bitcoin-, Litecoinzahlungsoptionen, Online-Verkauf von Elektroautos; Expansion nach Ungarn und Österreich). So liefert zum Beispiel Alza seine Waren auch an den Wochenenden. Die Filialen sind ebenfalls an allen Wochentagen geöffnet. Alza-Kunden steht ein breites Netz von Selbstbedienungsboxen (AlzaBox) zur Verfügung. Kunden können das einzigartige Programm Alza Premium wählen, das Produktportfolio wird ständig erweitert. Eröffnet wurde die Alza TechZone für Gaming und Hi-Tech-Fans, ein innovatives Foto-Studio und ein SmartHome-Bereich. Für seine Leistungen erhielt das Unternehmen zahlreiche angesehene Auszeichnungen in CEE, unter anderem als vertrauenswürdigste E-Shop-Marke, Křišťálová Lupa-Preis, Mastercard Shop des Jahres und viele mehr. Alza ist sich seiner Verantwortung bewusst und hat im vergangenen Jahr 40 gemeinnützige Organisationen unterstützt. Die wichtigsten Meilensteine der Alza-Unternehmensgeschichte finden Sie hier.

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