4 Wochen-Warenrückgabe

Alza.cz gewinnt wieder unter Internet-Händlern

Alza.cz verteidigt Titel an den MasterCard Merchant Awards 2013

Prag 02.05.2014 – Bei den elften tschechischen MasterCard Retailer des Jahres Awards verteidigte Alza.cz sein Titel aus dem Vorjahr als Online Händler des Jahres. Der Gewinner wurde mit den Ergebnissen einer öffentlichen Umfrage von INCOMA GfK gewählt.

"Unsere Strategie ist es, kontinuierlich unser Vertriebsnetz zu erweitern, um unsere Service-und Produktpalette zu verbessern. Wir schätzen diesen prestigeträchtigen Titel und die Annerkennung von unseren Kunden. Im Namen Alza.cz möchte ich sie noch einmal danken." sagte Šárka Jakoubková, PR Manager bei Alza.

"Im vergangenen Jahr haben wir die Produktpalette für unsere Kunden erweitert. Es gibt jetzt mehr als 50.000 Artikel, die überwiegende Mehrheit davon immer auf Lager. Zusätzlich zu unseren ursprünglichen Kategorien in Elektronik, Computer und Haushaltsgeräten bieten wir jetzt elektronische Lizenzen für eBooks, Hobby Werkzeuge, Kfz-Zubehör, Audio / Video und Gesundheitsfürsorge Produkte. Neue Anzeigeeinheiten an unseren Niederlassungen wurden eingeführt, so dass wir unseren Kunden aktuelle Trends und Technologien anbieten können," fügte Jakoubková zu.

Der Gesamtsieger und Gewinner in den einzelnen Kategorien wurden aus den Ergebnissen einer umfassenden öffentlichen Umfrage von dem unabhängigen Marktforschungsunternehmens INCOMA GfK ermittelt. Enthaltene Fragen werteten die Zahl der Käufer und der Grad ihrer Loyalität, das Vertrauen der Kunden und die Zufriedenheit in den folgenden Bereichen: Reichweite, Qualität, Personal, Service und Organisation.

Alza.cz 
Šárka Jakoubková
Mobile: (+420) 607 053 536
E-mail: [email protected]

Denisa Dlabová 
Mobile: (+420) 731 533 412
E-mail: [email protected]

Über Alza.cz a.s.

Alza ist Trendsetter und Markführer im Bereich Internethandel. Das belegen nicht nur die Rekordumsätze des vergangenen Jahres von fast 832 Millionen Euro (ohne MwSt.), sondern auch eine Reihe von Innovationen im Bereich E-Commerce (Bitcoin-, Litecoinzahlungsoptionen, Online-Verkauf von Elektroautos; Expansion nach Ungarn und Österreich). So liefert zum Beispiel Alza seine Waren auch an den Wochenenden. Die Filialen sind ebenfalls an allen Wochentagen geöffnet. Alza-Kunden steht ein breites Netz von Selbstbedienungsboxen (AlzaBox) zur Verfügung. Kunden können das einzigartige Programm Alza Premium wählen, das Produktportfolio wird ständig erweitert. Eröffnet wurde die Alza TechZone für Gaming und Hi-Tech-Fans, ein innovatives Foto-Studio und ein SmartHome-Bereich. Für seine Leistungen erhielt das Unternehmen zahlreiche angesehene Auszeichnungen in CEE, unter anderem als vertrauenswürdigste E-Shop-Marke, Křišťálová Lupa-Preis, Mastercard Shop des Jahres und viele mehr. Alza ist sich seiner Verantwortung bewusst und hat im vergangenen Jahr 40 gemeinnützige Organisationen unterstützt. Die wichtigsten Meilensteine der Alza-Unternehmensgeschichte finden Sie hier.

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