Bewertungen EVOLVEO Alarmex Pro ( ACSALMOUS) drahtlose Licht- und Tonsirene für den Außenbereich
Bewertungen EVOLVEO Alarmex Pro ( ACSALMOUS) drahtlose Licht- und Tonsirene für den Außenbereich
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Benutzerbewertungen
EVIS,spol. s r.o., Brno
Bewertet am 13.11.2023, Variante EVOLVEO Alarmex Pro ( ACSALMOUS) drahtlose Licht- und Tonsirene für den Außenbereich
Verifizierter Kauf - Bewertung über ein Vergleichsportal
Gekauft als unverzichtbare Ergänzung zur Alarmanlage EVOLVEO ALARMEX PRO. Leider gibt es weder für die Sirene noch für die Haupteinheit eine ausreichende Anleitung für den Gebrauch und die Kopplung.
Auf der Website des autorisierten Kundendienstes gibt es technischen Support mit einem Video-Tutorial, das alles andere als die Kopplung der Sirene abdeckt. Wenn Sie sich an den Helpdesk wenden, erhalten Sie unklare Informationen, die einmal am Tag gelesen werden, so dass Sie am nächsten Tag eine Antwort erwarten können. Nach einer Woche Gespräch und mehreren Bitten um telefonischen Kontakt mit dem Techniker. Support, die beantwortet wurden, gebe ich alle Versuche auf, mich mit dem Hauptgerät zu verbinden und schicke die Ware zurück. Für mich ist es ein völlig dysfunktionales und unnötig komplexes Produkt, noch dazu mit absolut miserablem und unwilligem Support durch den Alleinimporteur.
Nicht funktionierende, unzureichende Anweisungen
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