Alza 2019: Umsatz 29,3 Milliarden

Prag 27. 01. 2020 - Alza.cz a.s. hat nach vorläufigen Ergebnissen im Jahr 2019 ein Umsatz von 29,3 Milliarden Kronen ohne Mehrwertsteuer (1,14 Milliarden) erzielt EUR). Das Rekordjahr brachte 12,3 Millionen Bestellungen, über 37 Millionen verkaufte Warenstücke, die Basis der Einzelkunden überstieg 4 Millionen. Insgesamt 56% der Zahlungen erfolgten per Karte, 55 % der Website-Besuche erfolgten über mobile Geräte. Die Filialen wurden 2019 von 7,5 Millionen Kunden besucht.

Der stärkste Einkaufstag war Montag, der 16. Dezember 2019, als der tägliche Umsatz auf 263 Millionen Kronen stieg. „Das vergangene Jahr war voller Innovationen und Investitionen. Dank den 2.100 Mitarbeitern konnte das Unternehmen im Jahresvergleich und in verschiedenen Ländern wachsen: Ungarn wuchs um 69 %, die Slowakei um 15,4 %, die Tschechien um 15,5 %. Im Unternehmenssegment haben wir einen Anteil von 30 % am Gesamtumsatz erzielt und sehen hier großes Potenzial “, sagte Tomáš Havryluk, stellvertretender Präsident des Verwaltungsrates von Alza.cz, und fügte hinzu: „Obwohl wir uns auf das Geschäft konzentrieren, vergessen wir nicht die grundlegenden menschlichen Werte und unterstützen weiterhin aktiv sinnvolle gemeinnützige Projekte, die benachteiligten Gruppen helfen. Zum Ende des Jahres haben wir das unikate Projekt Souhvězdí pomoci (auf deutsch "Sternbild der Hilfe") oder das Projekt zur Unterstützung für Tiere in Tierheimen gestartet. Im Jahr 2019 heben wir insgesamt 80 Organisationen unterstützt.“

 

 

Im Jahr 2019 haben einige Segmente die Zwei-Milliarden-Marke überschritten - Laptops, Mobiltelefone, kleine Haushaltsgeräte, Elektro Großgeräte und Zubehör. Die Ein-Milliarden Segmente umfassen: Fernseher, Computerkomponenten und den Audio-Video Bereich. Die Top 3 der meistverkauften Produkte in der Stückzahl für 2019 sind: Geschenkgutschein Alza.cz 500 CZK (20 EUR, 5.000 Ft), Fitnessarmband Xiaomi Mi Band 4 und MS Office 365 für Einzelpersonen.

 

Auch das Interesse an Finanzdienstleistungen steigt stetig. Die Anzahl der Kunden, die das Programm Třetinka nutzen (Kauf für ein Drittel des Preises mit zusätzlicher Zahlung innerhalb von 3 Monaten ohne Preiszuschlag), hat sich gegenüber dem Vorjahr fast verdreifacht. Der Durchschnittspreis der gekauften Waren beträgt 11.000 CZK. Das Interesse am Service Alza NEO (Geräteverleih) hat ebenfalls zugenommen – Firmenkunden machen bereits 25 % aus. Andere Dienstleistungen wie Produktversicherungen oder eine erweiterte Garantie wuchsen um eine Hälfte schneller, als die gasamte Alza. Insgesamt 56 % der Kunden bevorzugen die Zahlung per Karte (28 % online, 28 % über ein Terminal in einer Filiale oder in der AlzaBox). Die Popularität von Kartenzahlungen wächst auf Kosten von Bargeld, die Zahlung per Nachnahme bleibt im Gegenzug konstant beliebt.

 

 

Das Unternehmen eröffnete 2019 ein neues Call Center in Třinec, erstes Spezialgeschäft für Mobiltelefone am prager Anděl, erweiterte das Netzwerk von AlzaBoxen auf 200. Es verstärkte auch deutlich das Programm für Firmenkunden, für Schulen und Staat und mit dem leih Programm hat es den 3D-Druck auf Schulen unterstützt. Alza war unter den Ersten, die den Dienst Apple Pay in der Tschechischen Republik unterstützte und den innovativen Dienst für Zulieferer Alza Invoice Financing einführte. Das Unternehmen hat ebenfalls die Produktpalette der für den Service Třetinku bestimmten Ware erweitert. Es führte weitere Transportmöglichkeiten ein - einen eigenen Transportservice AlzaExpres in Regionalstädten, in Prag führte es Fahrradmessanger ein, startete eine Zusammenarbeit mit Liftago und startete ein eigenes Dropshipment-Programm. Es hat auch vor kurzem begonnen, Produkte für pro Haustiere zu verkaufen.

 

Der E-Shop startete das Jahr 2020 mit einem Angebot von 272.000 Artikeln. In diesem Jahr plant das Unternehmen umfangreiche Investitionen in Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren. Unter anderem wird AlzaExpres auf andere Städte ausgeweitert und es kommen weitere AlzaBoxen dazu. Alza wird auch erhebliche Beträge in die Entwicklung interner Systeme investieren, was auch mit der umfassenden Rekrutierung von Experten nicht nur auf dem Gebiet der IT zusammenhängt. Es wird auch eine beachtliche Menge an Neuigkeiten und interessanten Dingen aus dem Bereich der neuesten Technologien geben.

 

 

Die gasamte Presentation können Sie hier (in tschechisch) lesen.

 

Über Alza.cz a. s.

 

Ein Internet-Marktführer und Trendsetter - das ist Alza. Dies zeigt sich nicht nur am Rekordumsatz von 2019, bei dem Alza ohne Mehrwertsteuer 29,3 Mrd. CZK verdiente, sondern auch an einer Reihe von Innovationen im Bereich der E-Commerce. (Selbstbedienungs Laden der Zukunft, eigene Lieferung AlzaExpres, die Zahlung und Verkauf mit BTC und LTC, Online-Verkauf von Elektroautos und Solarkraftwerken, testen vom wiedervendbaren REPETEBOXEN, Einführung unikater Dienste Třetinka, Zkušebka (Ausprobieren von Produkten), AlzaNEO, Unterricht an der VŠE (Wirtschaftsuniversität in Prag), private Marken AlzaPower und AlzaEco, expansion nach Ungarn, Österreich und andere Länder). Alza liefert seine Waren auch am Wochenende, wenn alle Filialen ebenfalls geöffnet sind. Kunden können ihre Bestellungen in einem breiten Netzwerk von Non-Stop-AlzaBoxen abholen. Das Unternehmen bietet auch ein eigenens Clubprogramm Alza Premium an. Sie hat eine Reihe von Auszeichnungen für ihre Leistungen erhalten - z. B. die vertrauenswürdigste Marke, Křišťálová Lupa, MasterCard-Händler des Jahres usw. Das Unternehmen verhält sich verantwortungsbewusst und hat im vergangenen Jahr 80 gemeinnützige Organisationen unterstützt und startete eine einzigartige CSR-Plattform Alza Pelíšek und Souhvězdí pomoci. Die wichtigsten Meilensteine von Alza finden Sie hier.