Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihren Kopfhörern haben. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, die Kopfhörer zurückzusetzen:
1. entfernen Sie auf Ihrem Telefon das Intezze Core-Headset aus der Liste der gekoppelten Bluetooth-Geräte und schalten Sie Bluetooth aus.
2. Schalten Sie beide Mobilteile ein und drücken Sie im Pairing-Modus fünfmal schnell die Taste am linken oder rechten Mobilteil.
3. Sie können die Bluetooth-Funktion einschalten und sie wieder mit Ihrem Telefon koppeln.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an den Kundendienst des Herstellers unter
[email protected] wenden, der das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen wird, oder Sie können das Produkt reklamieren. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ondřej - Alza-Experte