Exklusives Geschenk für Ihre Mitarbeiter und Partner!

Häufig gestellte Fragen

• Für welchen Betrag kann ich Geschenkgutscheine kaufen?

  Klicken Sie auf den grünen Link "Gutscheinangebot" und wählen Sie aus unserem Angebot an gedruckten Alza-Geschenkgutscheinen für den Kauf von Waren von 20 bis 100 €. Wir haben das gleiche Angebot für elektronische Schecks oder wir können jeden beliebigen Wert für Ihren "größeren" Bedarf vorbereiten.

• Wie bekomme ich Geschenkgutscheine mit meinem eigenen Design?

  Wenn Sie an individuellen Geschenkgutscheinen interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

• Auf welche Formen von Gutscheinen kann ich mein eigenes Design anwenden?

  Wir können Geschenkgutscheine nach Ihrem Entwurf als elektronische Gutscheine ausstellen

• Kann ich einen Rabatt auf Geschenkgutscheine erhalten?

  Wenn Sie Mitglied des B2B-Programms sind, wenden Sie sich für ein Angebot an Ihren Vertriebsmitarbeiter. Wenn Sie nicht am B2B-Programm teilnehmen, verwenden Sie bitte das Anfrageformular.

• Was passiert mit den Gutscheinen, wenn sie ablaufen?

  Es passiert nichts. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und wir werden Ihnen sicher helfen.

• Kann ich mehrere Gutscheine für eine Bestellung verwenden?

  Ja.

• Ist es möglich, nur einen Teil der Bestellung mit einem Gutschein zu bezahlen?

  Leider nein. Es muss der volle Wert eines Schecks verwendet werden. Es ist jedoch möglich, den Wert mit einem Aufschlag zu überschreiten. Wir empfehlen Ihnen, eine größere Menge von Schecks mit einem niedrigeren Nennwert zu kaufen.

• Kann ich Geschenkgutscheine für das Unternehmen kaufen?

  Ja. Kein Problem.

• Wenn ich einen Gutschein spende, kann der Empfänger ihn an Alza zurückgeben?

  Das kann er nicht. Erstattungen können nur von der Person vorgenommen werden, die den Geschenkgutschein gekauft/erstattet hat.

• Ich habe den Gutschein gespendet und der Empfänger hat den Kauf getätigt. Kann er die Waren selbst reklamieren?

  Ja, die Waren unterliegen dem normalen Rückgaberecht.

• Können Schecks zur Bezahlung von Dienstleistungen verwendet werden?

  Ja. Äußerst empfehlenswert.