Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung. Aufgrund Ihrer Beschreibung gehen wir davon aus, dass Sie ein defektes Stück erhalten haben. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an den Hersteller:
[email protected], wo sie die Situation mit Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit klären werden. Alternativ können Sie natürlich auch unseren Kundenservice kontaktieren. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ondřej - Alza-Experte