Wir sind die Gesellschaft Alza.cz a.s., Ident.-Nr. 27082440, Steuer-Ident.-Nr. CZ27082440, mit dem Sitz Jankovcova 1522/53, 170 00 Praha 7, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister, geführt beim Stadtgericht in Praha, Akt.-Z. 8573, und als Verantwortlicher verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen.
Wenn Sie bei uns z.B. Ware oder Dienste bestellen, benötigen wir von Ihnen die Daten, die im Bestellprozess als obligatorisch bezeichnet sind (es handelt sich insbesondere um Ihren Vornamen und Namen, Zustellungsadresse). Ohne diese Daten könnten wir Ihnen die Ware nicht richtig zustellen. Ferner benötigen für die die Zwecke des Waren- oder Dienstverkaufs Ihre E-Mail-Adresse, an die wir Ihnen die Auftragsbestätigung, die zugleich als Bestätigung des abgeschlossenen Kaufvertrags dient, und eine Kopie der Geschäftsbedingungen und Reklamationsordnung schicken.
Bei der Bestellung von Ware oder Dienste können Sie auch fakultative Daten ausfüllen. Diese helfen uns zur besseren und effektiveren Erfüllung des abgeschlossenen Vertrags. Z.B. bei der Ausfüllung Ihrer Telefonnummer können wir Ihnen die Information über Warezustellung u.ä. schicken. Die fakultativen Daten stellen Sie uns freiwillig zur Verfügung.
Nach der Zustellung der Ware kann Ihnen eine E-Mail-Nachricht mit der Bitte um Bewertung der gekauften Ware zugestellt werden.
Falls Sie sich an unseren Kundendienst wenden oder uns eine Nachricht schicken, werden wir Ihre in dieser Kommunikation angeführten personenbezogenen Daten auch verarbeiten.
Im Falle vom Einkauf eines elektronischen Buches (bzw. eines anderen elektronischen Inhalts wie z.B. Zeitschriften) in unserem Online-Geschäft sind in diesem elektronischen Buch Ihr Vorname und Name angeführt, und zwar aus dem Grund des Schutzes vor illegalen Verbreitung und Zugänglichmachung des von Ihnen gekauften eBuches.
Durch Ausfüllung von fakultativen Daten in Ihrem Benutzerprofil teilen Sie uns auch andere Ihre personenbezogenen Daten mit, wie z.B. oft verwendete Zustellungsadressen.
Im Rahmen von gemeinsamen Marketingkampagnen können Ihre personenbezogenen Daten auch von uns und für die Zwecke der Marketingkampagnen, bzw. für die Zwecke der ordentlichen Vertragserfüllung verarbeitet werden und wir können diese kombinieren.
Im Falle, dass Ihre personenbezogenen Daten einer anderen Person übermittelt werden, werden wir Sie darüber im Voraus informieren, und zwar einschließlich der Anführung desjenigen, dem wir die personenbezogenen Daten übermitteln. Falls jemand Ihre personenbezogenen Daten uns übergibt, muss er Sie darüber ebenso im Voraus informieren.
Falls Sie uns personenbezogene Daten von Dritten zur Verfügung stellen, obliegt es uns, darüber die betroffene Person zu informieren und ihre Einwilligung in diese Bedingungen des Schutzes personenbezogener Daten einzuholen.
Es kann z.B. passieren, dass Sie die Ware bei uns kaufen, aber sie nicht abholen oder reklamieren möchten. In ihrem Benutzerprofil können Sie beauftragte Personen definieren, die berechtigt sind, für Sie z.B. die Ware zu übernehmen oder zu reklamieren. Dadurch stellen Sie uns auch ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung
Beim Besuch unserer Webseite können wir über Sie bestimmte Informationen sammeln, wie z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Webseite, Informationen über Ihr Internetbrowser, Operationssystem oder Einstellung Ihrer Sprache. Wir können auch Informationen über Ihr Verhalten auf unseren Webseiten verarbeiten, d.h. z.B. welche Links Sie auf unseren Webseiten besuchen und welche Ware Ihnen gezeigt wird. Die Informationen über Ihr Verhalten auf dem Web sind jedoch aus dem Grund Ihrer maximalen Privatsphäre anonymisiert, und deswegen können nicht einmal wir selbst sie einem konkreten Benutzer, d.h. konkreter Person zuordnen.
Falls Sie unsere Webseiten auf einem Handy oder ähnlichem Gerät oder mittels einer unserer Mobilanwendungen besuchen, können wir auch Informationen über Ihr Mobilgerät verarbeiten (Daten über Ihr Handy, eventuelle Aufzeichnungen über Anwendungsversagen u.ä.)
Automatisch verarbeiten wir auch die Cookies. Dazu verwenden wir die Instrumente von Google Analytics, die Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren. Das bedeutet, dass die Cookies, die uns zur Verfügung stehen, keiner konkreten Person zuzuordnen sind.
Aus diesem Grund sind wir nicht imstande (auch wenn wir es wollten), das Verhalten eines konkreten Benutzers auf unserem Web zu verfolgen. Dadurch sichern wir Ihnen beim Einkaufen auf Alza.cz eine maximale Anonymität.
Sie können die Personalisierung und gezielte Werbung jederzeit in den Datenschutzeinstellungen deaktivieren
Cookies werden durch das Skript der Gesellschaft Google Inc. gesammelt, das sich in dem Quellcode unserer Webseiten befindet. Ihre Cookies übermitteln wir so der Gesellschaft Google zu dem Zweck der Anonymisierung. Erst mit diesen anonymisierten Cookies arbeiten wir. Die anonymisierten Cookies sind keine personenbezogenen Daten mehr. Das eigentliche Anonymisierungsverfahren, bzw. die Übergabe zur Anonymisierung, ist die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir aufgrund des Rechtstitels des berechtigten Interesses durchführen.
Es handelt sich eigentlich um eine kleine Textdatei, die beim Besuch jeder Webseite entsteht. Sie wird als Standardinstrument zum Speichern von Informationen darüber verwendet, wie unsere Webseiten genutzt werden.
Wir können die einzelnen Benutzer voneinander unterscheiden (nicht jedoch identifizieren) und den Inhalt an spezifische Präferenzen anpassen. Die Cookies sind wichtig. Ohne sie wäre das Surfen im Web viel komplizierter.
Die Cookies dienen mehreren Zwecken. Auf Seiten unseres Internetgeschäfts und in unseren Mobilanwendungen verwenden wir folgende Cookies:
Technische Cookies: zum richtigen Funktionieren unseres Online-Geschäfts (z.B. damit Sie Ihr Benutzerprofil bilden können, sich dazu anmelden und Ware und Dienste einkaufen können) verwenden wir technische Cookies. Ohne sie könnte unser Online-Geschäft überhaupt nicht funktionieren.
Funktionscookies: damit Sie sich nicht ständig anmelden müssen und damit Sie nicht immer wieder Ihre Präferenzen einstellen müssen (z.B. Einstellung der Sprache, in der sich Ihnen unser Online-Geschäft zeigt), helfen Ihnen die Funktionscookies. In einem solchen Falle ist Ihr Passwort immer verschlüsselt. Die Verwendung dieser Cookies ist nicht unentbehrlich, der Besuch unseres Online-Geschäfts wird für Sie jedoch infolgedessen angenehmer und einfacher.
Analytische Cookies: analytische Cookies helfen uns, unser Online-Geschäft besser zu machen, wovon im Resultat wieder Sie profitieren. Analytische Cookies auf unserem Web werden durch das Skript der Gesellschaft Google Inc. gesammelt, die nachfolgend diese Daten anonymisiert. Nach der Anonymisierung handelt es sich nicht mehr um personenbezogene Daten, weil die anonymisierten Cookies keinem konkreten Benutzer, bzw. keiner konkreten Person zuzuordnen sind. Wir arbeiten lediglich mit Cookies in anonymisierter Form. Deswegen können wir von den Cookies nicht feststellen, wie sich ein konkreter Benutzer auf unserem Web verhalten hat (welche Seiten er besucht hat, welche Ware er sich besichtigt hat, u.ä.)
Die Erkenntnisse von diesen Cookies verwenden wir auch für Werbezwecke, wobei wir Ihnen aufgrund dieser Angaben auch auf fremden Webseiten die Werbung zeigen können, die wir für relevant halten. Falls Sie kontrollieren möchten, welche Ihre analytischen Cookies wir verarbeiten, können Sie dieses Zusatzprogramm von Google verwenden (es ist lediglich vom Computer aus zu starten).
Es genügt nur, einen der üblichen Webbrowser (z.B. Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) mit der eingeschalteten Funktion des anonymen Surfens zu verwenden, die die Speicherung der Daten über besuchte Webs verhindert, bzw. können Sie im Browser die Speicherung der Cookies vollständig verbieten. Falls Sie jedoch auch die Verarbeitung von technischen Cookies und Funktionscookies verbieten, schalten Sie damit auch manche Funktionen aus, die Ihnen helfen
Die Verarbeitung von analytischen Cookies unsererseits können Sie leicht unter Kontrolle haben, wenn Sie dieses Zusatzprogramm von Google verwenden (es ist lediglich vom Computer aus zu starten). Durch Ausschalten der analytischen Cookies erschweren Sie uns jedoch wesentlich die Verbesserung unseres Online-Geschäfts.
Um die Verarbeitung von Cookies (mit Ausnahme von technischen Cookies) abzulehnen, schreiben Sie uns über unser Kontaktformular. Die Verweigerung der Verarbeitung funktionaler und analytischer Cookies bedeutet nicht, dass Sie nicht auf unseren Online-Shop zugreifen können oder dass unsere Dienste abgelehnt werden. Die Weigerung, funktionale und analytische Cookies zu verarbeiten, kann jedoch dazu führen, dass unser Online-Shop nicht ordnungsgemäß funktioniert und einige Funktionen möglicherweise nicht verfügbar sind. Der allgemeine Komfort beim Surfen in unserem Online-Shop kann beeinträchtigt werden.
Falls Sie unsere Webseiten am Handy, Tablet oder einem ähnlichen Gerät besuchen, werden die Seiten für diese Geräte optimiert. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir in einem solchen Falle ähnlich wie im Falle des Computerzugriffs.
Sie haben ebenso die Möglichkeit, kostenlos unsere Alza-Anwendung (z.B. Alza.cz, Alza.sk u.ä.) herunter zu laden, dank der das Einkaufen für Sie einfacher wird, bzw. auch die Anwendung Alza Media, die für Ihren im unseren Online-Geschäft gekauften elektronischen Inhalt bestimmt ist.
Falls Sie der Anwendung die Verwendung von Ortungsdaten erlauben, können wir die Lage Ihres Geräts dazu nutzen, Ihnen höheren Benutzerkomfort und relevantere Waren- und Dienstangebote zu leisten (zum Beispiel Anzeige der nächsten Filiale). Die so gesammelten Daten können wir auch dazu verwenden, Ihnen kundenoptimierte Geschäftsmitteilungen zu schicken. Falls Sie das nicht wünschen, können Sie sich von der Zusendung von Geschäftsmitteilungen einfach abmelden. Ähnlich kann Ihnen personalisierter Inhalt direkt auf unseren Webseiten angezeigt werden. Auch in einem solchen Falle haben Sie die Möglichkeit, eine solche Personalisierung zu unterbinden.
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir aus folgenden Gründen:
Einen Großteil Ihrer personenbezogenen Daten benötigen wir dazu, mit Ihnen überhaupt den Kaufvertrag oder anderen Vertrag bezüglich der Ware oder Dienste, die Sie bei uns kaufen wollen, abschließen zu können. Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die gekaufte Ware ordentlich zuzustellen, bzw. um Ihnen ordentlich die gekauften Dienste zu leisten. Aufgrund dieses Rechtsgrundes verarbeiten wir also insbesondere die Rechnungstellungs- und Zustellungsdaten.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch dazu, Ihnen relevanten Inhalt, also den Inhalt, der für Sie interessant ist, zur Verfügung zu stellen. Aufgrund des berechtigten Interesses verarbeiten wir so insbesondere die personenbezogenen Daten, die wir automatisch verarbeiten, und die Cookies.
Aus demselben Rechtsgrund können wir Ihnen als unseren Kunden E-Mail- und SMS-Nachrichten schicken. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Rechtsgrundlage erfolgt auch beim Monitoring, das mittels Kameras in unseren einzelnen Filialen durchgeführt wird.
Aus dem Grund des Schutzes vor illegaler Verbreitung und Zugänglichmachung eines von Ihnen gekauften elektronischen Buchs (oder eines anderen elektronischen Inhalts) sind in diesem elektronischen Buch Ihr Vorname, Name und Ihre Adresse angeführt.
Falls wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund dieses Rechtsgrunds verarbeiten, können Sie gegen diese Verarbeitung Einspruch erheben (siehe Seite Kontakte > Sonstiges > Personenbezogene Daten > Einspruch).
Für die Zwecke der Zusendung von Geschäftsmitteilungen (E-Mail-Marketing) und Telemarketing verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung. Falls Sie uns keine Einwilligung erteilen und Sie unser Kunde sind, können wir Ihnen die Geschäftsmitteilung auch ohne Erteilung Ihrer Einwilligung schicken (bzw. im Rahmen des Telemarketings per Telefon mitteilen). Auf jeden Fall gilt jedoch, dass Sie eine solche Marketingkommunikation unsererseits einfach verbieten können, indem Sie (a) die Einstellung Ihres Benutzerprofils anpassen oder (b) unser Kontaktformular ausfüllen oder (c) sich mit uns mittels der Kundenhotline unter der Telefonnummer 0800 181 45 44 in Kontakt setzen (nach der Aufforderung des Roboters müssen Sie als Gesprächsgrund „sonstige Wünsche“ wählen“).
Wir bitten um Ihre Einwilligung auch in dem Falle, wenn wir Ihre Fähigkeit zu prüfen brauchen, die Ware in Raten zu zahlen, die wir Ihnen übergeben, ohne dass Sie im Voraus den Kaufpreis in vollständiger Höhe bezahlt haben.
Falls Sie uns Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten erteilen, können Sie diese jederzeit mittels unseres Kontaktformulars widerrufen (siehe Seite Kontakte > Sonstiges > Personenbezogene Daten > Sonstiges).
In folgenden Fällen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte:
Bei der Zahlung per Zahlungskarte vom Handy werden Sie auf einen gesicherten Server des Zahlungsportals weitergeleitet. Bei der Zahlung per Zahlungskarte vom Computer erfolgt die Kommunikation mit dem Server des Zahlungsportals mittels des sog. Iframe (d.h. die Seite des Zahlungsportals ist direkt auf unserem Web ohne Notwendigkeit einer Weiterleitung angezeigt). Die Daten über Ihre Zahlungskarte werden also nicht unserer Gesellschaft geschickt, sondern werden sie im Rahmen der gesicherten Übertragung direkt dem Betreiber unseres Zahlungsportals abgesandt. Das Zahlungsportal überträgt die Daten ferner zwecks Zahlungsrealisierung der entsprechenden Bankanstalt, und zwar wieder im Rahmen der gesicherten Datenübertragung.
Der Betreiber unseres Zahlungsportals ist PAYPAL (EUROPE) S.A R.L. ET CIE S.C.A., 22 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg (Lëtzebuerg)
Falls Sie Ihre Zahlungskarte zwecks Beschleunigung und Vereinfachung der nächsten Einkäufe bei uns speichern, sind die Daten über Ihre Zahlungskarte wieder beim Zahlungsportal gespeichert, wobei die Datenübertragung wieder zwischen Ihnen und dem Zahlungsportal erfolgt. Bezüglich der gespeicherten Karten verfügen wir lediglich über Grundangaben, die für eventuelle Kommunikation mit der Bankanstalt dienen (z.B. einige erste und einige letzte Ziffern der Zahlungskarte. Wenn Sie diese Daten löschen möchten, können Sie das einfach direkt vom Ihren Benutzerprofil machen (Kontoeinstellung > Zahlungskarten > Entfernen)
In erster Linie verarbeiten wir Ihre Daten während der gesamten Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen uns.
Im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten, in die einwilligt wurde, werden Ihre personenbezogenen Daten allgemein 7 Jahre lang oder bis zum Widerruf einer solchen Einwilligung verarbeitet.
Im Falle, dass Sie sich zur Abnahme von Geschäftsmitteilungen melden, werden wir Ihre personenbezogenen Daten 7 Jahre lang, bzw. bis zum Zeitpunkt Ihrer Missbilligung deren weiteren Zusendung verarbeiten. Diese Missbilligung können Sie einfach so äußern, indem Sie die Einstellung Ihres Benutzerprofils anpassen oder unseres Kontaktformblatt nutzen oder unsere Kundenhotline unter der Telefonnummer 0800 181 45 44 anrufen (nach der Aufforderung durch Roboter wählen Sie bitte als Gesprächsgrund die Möglichkeit „sonstige Wünsche“).
Ferner weisen wir darauf hin, dass wir die personenbezogenen Daten, die für ordentliche Dienstleistung, bzw. für die Erfüllung aller unseren Pflichten sowohl aus dem Vertrag zwischen uns oder aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften notwendig sind, ohne Rücksicht auf die von Ihnen erteilte Einwilligung während der durch einschlägige Rechtsvorschriften oder im Einklang damit festgesetzten Frist verarbeiten müssen (z.B. bei Steuerbelegen beträgt die Dauer mindestens 10 Jahre).
Die mittels des Benutzerkontos oder auf eine andere ähnliche Art und Weise gesammelten Daten verarbeiten wir während der Dauer der Nutzung unserer Dienste und ferner gewöhnlich 5 Jahre nach deren Auflösung. Nachfolgend werden gewöhnlich eine angemessene Zeit lang lediglich die Grundidentifizierungsdaten und die Angabe darüber, aus welchem Grund das Benutzerkonto aufgelöst wurde, oder die den Bestandteil von Betriebssicherungen bildenden Daten gespeichert.
Die Aufnahmen von Telefongesprächen vom Call-Centrum werden kurz, längstens jedoch 1 Jahr lang aufbewahrt, es sei denn es ist für uns aus dem Grund eines berechtigten Interesses erforderlich, die Aufnahmen länger aufzubewahren (z.B. beim Verdacht wegen Datenmissbrauch, Betrug u.ä.).
Ihre Kameraaufnahmen speichern wir standardmäßig 90 Tage lang. Kommt es im überwachten Raum zu einer rechtswidrigen Handlung, können wir die Polizei rufen und die gegenständlichen Aufnahmen der zuständigen Behörde (Polizei, Gericht u.ä.) übermitteln. In einem solchen Falle werden die Aufnahmen nach 90 Tagen nicht gelöscht, sondern wir bewahren sie aus Beweisgründen bis zur rechtskräftigen Erledigung der Sache auf.
Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns sicher. Wir haben angemessene technische sowie organisatorische Maßnahmen getroffen, um den unbefugten Zugang und Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.
„In Alza liegt es uns sehr an dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Deswegen prüfen wir nicht nur regelmäßig deren Absicherung, sondern verbessern laufend deren Schutz. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und unseren Webservern ist verschlüsselt. Die Meldedaten sind gehasht und alle Ihre Daten sind lediglich auf den Servern in abgesicherten Datenzentren mit eingeschränktem, sorgfältig kontrolliertem und geprüftem Zugang gespeichert.“
Wir bemühen uns, solche Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, die in Bezug auf den aktuellen Technologiestand eine genügende Absicherung leisten. Die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen werden dann regelmäßig aktualisiert.
Unser Online-Geschäft ist nicht für Kinder bestimmt, die jünger als 16 Jahre sind. Eine Person, die jünger ist als 16 Jahre, darf unser Online-Geschäft lediglich in dem Falle nutzen, dass dazu sein gesetzlicher Vertreter (Eltern oder Vormund) Zustimmung erteilt.
Im Verhältnis zu Ihren personenbezogenen Daten haben Sie insbesondere das Recht, jederzeit Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren oder zu ergänzen, das Recht, einen Einspruch oder Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erheben, das Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht, über die Verletzung der Absicherung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden, und unter bestimmten Bedingungen auch das Recht auf die Löschung von manchen personenbezogenen Daten, die wir in Zusammenhang mit Ihnen verarbeiten (das sog. Recht, „vergessen“ zu werden).
Ihre personenbezogenen Daten haben Sie insbesondere mittels Ihres Benutzerkontos unter Kontrolle (Meine Alza > Kontoeinstellung > Mein Konto). Sie können hier die Grundinformationen über Ihre Person löschen, bzw. ändern und die Einstellungen bezüglich der Zusendung von Geschäftsmitteilungen ändern (bzw. sich von der Abnahme der Geschäftsmitteilungen abmelden) u.ä.
Eventuell können Sie sich mit uns mittels dieses Kontaktformulars in Verbindung setzen.
Im Falle, dass Sie vermuten, dass die über Sie unsererseits verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können Sie sich mit uns mittels dieses Kontaktformularsin Verbindung setzen. Aus dem Grund der Beschleunigung der Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten und Ihres Komforts empfehlen wir jedoch, Ihre personenbezogenen Daten in Ihrem Benutzerprofil selbst anzupassen.
Sie können bei uns beantragen, dass wir Ihnen die Übersicht Ihrer personenbezogenen Daten schicken, und zwar mittels dieses Kontaktformulars.
Zugleich haben Sie das Recht auf Zugang zu folgenden Informationen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Ferner können Sie beantragen, dass wir die Daten über Sie löschen (die Löschung betrifft jedoch nicht die Daten in den Dokumenten, die wir gesetzmäßig aufzubewahren haben (z.B. Rechnungen oder Gutschriften). Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zur Festsetzung, Durchsetzung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche benötigen, kann Ihr Antrag abgewiesen werden (z.B. falls wir gegenüber Ihnen eine offene Forderung erfassen oder im Falle eines laufenden Reklamationsverfahrens).
Wir weisen darauf hin, dass die Stamminformationen über Ihre Zahlungskarte nicht bei unserer Gesellschaft, sondern bei unserem Zahlungsportal gespeichert werden. Deswegen können diese Daten unsererseits nicht gelöscht werden und es ist das Zahlungsportal zu kontaktieren, mittels dessen Sie die Zahlung realisiert haben (siehe Kapitel Übergabe personenbezogener Daten an Dritte > Zahlungskarten > Mehrere Informationen).
Ausgenommen die oben angeführten Fälle haben Sie das Recht auf die Löschung in folgenden Fällen:
Ihr Recht können Sie mittels dieses Kontaktformulars geltend machen.
Manche Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses (siehe Kapitel dieser Bedingungen „Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen“). Falls dafür auf Ihrer Seite konkrete Gründe bestehen, können Sie Einspruch gegen die Verarbeitung dieser Ihren personenbezogenen Daten erheben. Diesen Einspruch können Sie mittels dieses Kontaktformulars erheben.
Falls Sie (a) die Genauigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, (b) Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden, (c) wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, aber Sie diese für die Festsetzung, Durchsetzung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche benötigen, oder falls Sie (d) den Einspruch gemäß der vorausgehenden Ziffer erhoben haben, haben Sie das Recht auf die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unsererseits.
In einem solchen Falle dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten lediglich unter Ihrer Einwilligung verarbeiten (ausgenommen die Speicherung oder Sicherung von gegenständlichen personenbezogenen Daten).
Falls Sie voraussetzen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeiten, haben Sie ebenso das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zum Schutz personenbezogener Daten einzureichen. Wir werden jedoch froh sein, wenn Sie die Patzer zuerst mit uns lösen werden. Immer können Sie sich mit uns einfach mittels unseres Kontaktformblatts (Personenbezogene Daten > Sonstiges) oder mittels unserer Kundenhotline an der Telefonnummer 0800 181 45 44 in Verbindung setzen.
Diese Bedingungen des Schutzes personenbezogener Daten einschließlich ihrer Bestandteile sind ab 19. 11. 2020 gültig und wirksam, wobei sie elektronisch auf www.alza.de und im Falle der Nutzung einer Mobilanwendung in der Sektion Kontakt zur Verfügung stehen.